Récemment, l'application de messagerie instantanée WhatsApp, propriété de Meta, a lancé une nouvelle fonctionnalité appelée « Chaînes ». Les chaînes WhatsApp sont disponibles dans le monde entier, mais la plupart des fonctionnalités liées aux chaînes ne sont pas encore déployées auprès de tous les utilisateurs.
Si vous ne le savez pas, les chaînes WhatsApp sont essentiellement des groupes de diffusion que vous pouvez suivre pour obtenir des informations spéciales. Vous pouvez suivre les chaînes WhatsApp populaires de célébrités ou d’organisations pour obtenir des mises à jour.
Les mises à jour sur les canaux WhatsApp ressemblent davantage à des messages à sens unique que les administrateurs peuvent envoyer à leurs abonnés. Les administrateurs de la chaîne WhatsApp peuvent envoyer du texte, des photos, des vidéos, des autocollants, des sondages, etc. à la chaîne.
Bien que les chaînes WhatsApp soient une fonctionnalité gratuite, de nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes. Récemment, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à des problèmes tels que « Créer une chaîne ne s'affichant pas sur WhatsApp ». Selon les utilisateurs, les canaux WhatsApp sont disponibles, mais ils ne peuvent pas en créer un nouveau.
Donc, si vous souhaitez créer une chaîne WhatsApp mais que leL'option Créer une chaîne ne s'affiche pas sur WhatsApp, continuez à lire le guide. Ci-dessous, nous avons expliqué pourquoi vous ne parvenez pas à créer une chaîne WhatsApp et ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Pourquoi la fonction «Créer une chaîne» n'apparaît-elle pas sur WhatsApp?
L'option « Créer une chaîne » n'est pas disponible sur WhatsApp pour une raison précise. WhatsApp a clairement mentionné sur son blog que les chaînes ont commencé à être déployées mais ne sont pas accessibles à tout le monde.
Si vous ne trouvez pas les chaînes dans l'onglet Mises à jour, vous devez vous inscrire sur la liste d'attente. Une fois que vous aurez rejoint la liste d'attente, vous serez averti chaque fois que les chaînes WhatsApp seront disponibles.
Même là où les canaux WhatsApp sont disponibles, la société déploie progressivement les nouvelles fonctionnalités. Il est donc probable que vous voyiez des chaînes WhatsApp, mais certaines fonctionnalités, comme la possibilité de créer une chaîne, pourraient ne pas vous être disponibles.
Ainsi, si Create Channel n'est pas disponible sur WhatsApp, il est clair que la fonctionnalité n'est pas encore disponible pour vous. D'autres raisons pourraient être l'utilisation d'une version obsolète de WhatsApp.
Si Créer une chaîne n'est pas disponible sur WhatsApp, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre ce problème. Les fonctionnalités sont déployées progressivement et peuvent prendre encore quelques semaines ou mois pour atteindre tout le monde.
En attendant, vous pouvez faire quelques choses pour résoudre le problème de création de chaîne qui ne s'affiche pas sur WhatsApp. Cependant, ces méthodes ne fonctionneront que si la fonctionnalité est disponible.
1) Assurez-vous que les chaînes sont disponibles dans votre région
Il est important de noter que les canaux WhatsApp ont commencé à être déployés à l'échelle mondiale mais ne sont pas encore disponibles pour tout le monde. Pour l'instant, il a été déployé dans150 pays.
La fonctionnalité prendra encore quelques semaines ou mois pour atteindre d’autres régions. Même si les canaux WhatsApp sont disponibles, ses fonctionnalités se déploient progressivement.
WhatsApp mentionné dans sonblog officielque certaines fonctionnalités, comme la création d'une nouvelle chaîne, ne sont peut-être pas encore disponibles. Ainsi, si Créer des chaînes n’est pas disponible pour vous, il est probable que la fonctionnalité ne vous soit pas encore disponible.
2) Assurez-vous que l'application WhatsApp est mise à jour
Une autre raison importante pourCréer une chaîne non disponible sur WhatsAppest qu'il utilise une version obsolète de l'application. Si vous souhaitez découvrir les nouvelles chaînes WhatsApp, la première chose à faire est de mettre à jour l'application depuis leGoogle Play StoreouApple App Store.
Si vous utilisez une version obsolète de l'application WhatsApp, vous ne pourrez pas voir ou créer une nouvelle chaîne sur l'application. Alors, rendez-vous sur le Google Play Store ou l'Apple App Store et mettez à jour l'application WhatsApp.
3) Vérifiez la compatibilité de l'appareil
Eh bien, la compatibilité des appareils ne sera pas un problème tant que vous n'utiliserez pas un smartphone trop ancien. Certaines fonctionnalités de WhatsApp sont censées fonctionner sur les téléphones Android ou iPhones modernes.
Si vous avez téléchargé l'application WhatsApp sur votre Android pour exclure les problèmes de compatibilité, il est probable que vous ne verrez jamais les chaînes WhatsApp.
Assurez-vous donc d'avoir un téléphone Android ou un iPhone compatible pour profiter des nouvelles chaînes WhatsApp. Vous pouvez consulter cecipage webdepuis WhatsApp pour en savoir plus sur les systèmes d'exploitation pris en charge.
4) Vérifiez l'état du serveur
Comme toutes les autres applications de messagerie instantanée pour Android et iPhone, WhatsApp est confrontée à des temps d'arrêt occasionnels. Les serveurs sont parfois en panne pour des travaux de maintenance.
Lorsque les serveurs sont en panne, vous ne pourrez pas utiliser la plupart des fonctionnalités de l'application WhatsApp, notamment l'impossibilité de créer une chaîne. Ainsi, si la possibilité de créer des chaînes WhatsApp vous était auparavant disponible mais qu'elle ne l'est pas maintenant, vous devez vérifier les problèmes côté serveur.
Vous pouvez suivre celapage webdepuis downdetector pour connaître l'état du serveur de WhatsApp en temps réel. Si les serveurs sont en panne, vous devez attendre que les serveurs soient restaurés.
5) Rejoignez le programme bêta de WhatsApp
Pour augmenter vos chances de pouvoir créer une chaîne, vous pouvez essayer de rejoindre le programme bêta de WhatsApp. Bien que ce ne soit pas un moyen sûr de créer des chaînes WhatsApp, cela augmente vos chances d'être éligible à cette fonctionnalité.
Pour télécharger WhatsApp Beta sur Android, vous devez devenir bêta-testeur de l'application. C'est un processus compliqué pour rejoindre le programme bêta de WhatsApp ; pour cela, consultez notre article –Comment télécharger la version bêta de WhatsApp.
Parcourez l'article et devenez bêta-testeur de l'application WhatsApp. Une fois cela fait, vous devez mettre à jour l'application WhatsApp Messenger (Beta) depuis la boutique d'applications officielle.
6) Essayez l'application WhatsApp Business
La possibilité de créer des canaux WhatsApp est principalement disponible pour les comptes WhatsApp Business. Vous pouvez donc essayer de télécharger l’application WhatsApp Business pour augmenter vos chances d’éligibilité.
Si vous ne le savez pas, l'application WhatsApp Business est téléchargeable gratuitement sur leGoogle Play Storeet leApple App Store. Il apporte plusieurs outils pour vous aider à gérer efficacement votre entreprise.
Vous pouvez facilement migrer votre compte WhatsApp Messenger existant vers le compte professionnel. Cela transférera votre historique de discussion et vos fichiers multimédias vers le nouveau compte Business.
Cependant, votre historique de discussion ne sera pas replacé vers WhatsApp Messenger si vous arrêtez d'utiliser l'application Business. Dans cet esprit, vous pouvez suivre ces étapes pour configurer l’application WhatsApp Business.
- Téléchargez et installez leApplication WhatsApp pour les entreprises.
- Maintenantvérifiez votre numéro de téléphone professionnel.
- Restaurez les données de votre compte existant à partir de la sauvegarde.
- Définissez votrenom de l'entreprisepour finaliser les réglages.
- Une fois terminé, terminez la création de votre profil. Vous pouvez appuyer surPlus d'options > Paramètrespour explorer toutes les options disponibles.
C'est ça! Voici comment créer un compte WhatsApp Business. Une fois créé, passez au robinet Mises à jour, appuyez sur le bouton(+)icône et sélectionCréer une chaîne.
Comment créer une chaîne WhatsApp sur Android et iPhone ?
Si l'option Créer une chaîne apparaît sur votre compte, vous pouvez facilement créer une chaîne WhatsApp.
Nous avons partagé un guide détaillé surcomment créer des chaînes WhatsApp sur Android et iPhone. Assurez-vous de parcourir ce guide pour connaître les étapes.
Pour plus d’informations sur la gestion des chaînes WhatsApp, suivez notre guide –Chaînes WhatsApp: comment rechercher, rejoindre et créer des chaînes.
Ce guide explique donc comment corriger « Créer une chaîne qui ne s'affiche pas » sur WhatsApp. Nous avons partagé toutes les raisons possibles qui conduisent à ce que Créer une chaîne ne soit pas disponible sur WhatsApp. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour créer des chaînes WhatsApp sur votre Android ou iPhone.
